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Famosos Conflictos: Las operadoras |
Está por ver el día en el que la competencia entre operadoras no acabemos pagándola los usuarios. Porque es que tiene huevos la cosa...
Resulta que después de observar como Telefónica me intentaba colar un cobro anticipado de dos meses de mantenimiento de línea (es decir, los dos meses de consumo + 2 meses por el morro), decidí irme a la compañia de Ranio.
Y el caso es que todo iba perfecto... Hasta que Telefónica se metió a hacer el poco trabajo que tenía que hacer. Es decir, la portabilidad de línea.
Portabilidad el Jueves pasado = El Jueves, me quedé sin teléfono. El Viernes, ya mosqueado, llamé a Jazztel. Un argentino me atendió (perfestamente, por cierto, incluso me dijo que colgase, que ya me llamaba él al movil) y me aseguró que el Sábado estaría solucionado.
Sábado: un técnico de Jazztel me llama, me dice que es un problema de Telefónica, que un técnico me llamará para hacer unas pruebas. El de Telefónica me llama, me pregunta la calle, y no vuelvo a saber nada más de él. A las 2 horas tengo línea, pero, ¡OH, SORPRESA! mi número de teléfono ha cambiado un poco... en esencia, lo único que no ha cambiado es el 91 del principio. Vamos, que me han cruzado la línea. Ahora, tengo el teléfono de una señora/ita llamada Ana. Lo curioso es que probablemente ella llame a través de mi teléfono, igual que yo hablo a través del suyo. La caña.
Ahora, como los de Jazztel me cobren un puto euro por estos días de incomunicación, van a tener que contratar al equipo A, porque como no me pare alguien, les quemo el puto edificio. Así, de paso, se buscan otra sede, y quizá con suerte esté más cerca de casa de Ranio :-D
Y así hasta esta mañana, que Ranio ha acudido en mi ayuda, y ha empezado a mover el tema. Los de Jazztel, ya más encabronados, no son tan amables conmigo, supongo que porque Telefónica les tiene puteados y sin poder darme servicio.
Y yo sigo sin teléfono. Y me pregunto; si Telefónica le tiene ganas a Jazztel.... ¿porqué no mandan unos sicarios a la sede y lo arreglan a ostias en vez de tocarme los cojones a mí?
En la última llamada que he hecho a Jazztel, el del servicio de atención al cliente lo único que me ha podido decir es que espere 24-48 horas. Cojonudo, oiga. Llevo sin teléfono desde el Jueves y me dice que espere más tiempo.
P.D: Ranio.... ¿qué hay de lo mío?
